Terms & Conditions

Syarat dan ketentuan layanan PT ARMADA NUSANTARA ETHIuntuk kerja sama yang transparan dan saling menguntungkan

Pendahuluan

Selamat datang di PT ARMADA NUSANTARA ETHI. Syarat dan Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan jasa maritim dan logistik yang kami sediakan. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan ini.

Harap baca dengan cermat sebelum menggunakan layanan kami. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, jangan gunakan layanan kami.

Syarat Layanan

1. Penggunaan Layanan

  • Layanan kami tersedia untuk perusahaan dan individu yang membutuhkan jasa maritim dan logistik
  • Pengguna harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap untuk pengiriman
  • Pengguna bertanggung jawab atas keabsahan dokumen pengiriman

2. Kewajiban Pengguna

  • Memastikan cargo tidak melanggar hukum dan peraturan yang berlaku
  • Melunasi pembayaran sesuai dengan kesepakatan yang ditetapkan
  • Memberikan informasi perubahan jadwal atau alamat pengiriman

Harga dan Pembayaran

Struktur Harga

Biaya Layanan

  • • Biaya pengiriman berdasarkan berat dan volume
  • • Biaya handling di pelabuhan
  • • Asuransi cargo (opsional)

Metode Pembayaran

  • • Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI)
  • • Pembayaran di muka (50%)
  • • Pelunasan sebelum pengiriman

Harga dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi pasar dan peraturan pemerintah.

Batasan Tanggung Jawab

Tanggung Jawab Kami:

  • • Menangani cargo dengan standar keamanan tertinggi
  • • Menginformasikan status pengiriman secara berkala
  • • Memberikan asuransi untuk cargo yang diasuransikan

Keterbatasan Tanggung Jawab:

  • • Force majeure (bencana alam, perang, pemogokan)
  • • Kesalahan atau kelalaian dari pihak ketiga
  • • Kerusakan akibat sifat alami dari cargo

Pembatasan Cargo

Cargo yang Dilarang:

Barang Ilegal:

  • • Narkotika dan obat terlarang
  • • Senjata api dan amunisi
  • • Barang palsu atau bajakan

Barang Berbahaya:

  • • Bahan peledak dan mudah terbakar
  • • Bahan kimia berbahaya
  • • Radioaktif atau beracun

Pelanggaran terhadap pembatasan ini dapat mengakibatkan penolakan cargo dan tindakan hukum.

Pemutusan Kerja Sama

Pemutusan oleh Pengguna

Pengguna dapat menghentikan layanan dengan pemberitahuan minimal 24 jam sebelum pengiriman. Biaya pembatalan berlaku sesuai dengan kebijakan perusahaan.

Pemutusan oleh Perusahaan

PT ARMADA NUSANTARA ETHI berhak menghentikan layanan jika pengguna melanggar syarat dan ketentuan atau terlibat dalam aktivitas ilegal.

Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, materi, dan merek dagang yang terdapat pada website dan layanan kami adalah milik PT ARMADA NUSANTARA ETHI atau pemberi lisensi kami. Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan, mereproduksi, atau mendistribusikan materi kami tanpa izin tertulis.

Nama "PT ARMADA NUSANTARA ETHI" dan logo terdaftar adalah merek dagang yang dilindungi hukum di Indonesia.

Penyelesaian Sengketa

Semua sengketa yang timbul dari penggunaan layanan kami akan diselesaikan melalui:

  1. 1. Musyawarah: Diskusi antara kedua belah pihak untuk mencapai kesepakatan
  2. 2. Mediasi: Bantuan pihak ketiga yang netral
  3. 3. Arbitrase: Penyelesaian melalui lembaga arbitrase yang diakui
  4. 4. Pengadilan: Juridiksi pengadilan Jakarta Selatan

Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui yurisdiksi pengadilan di Jakarta Selatan.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat dan Ketentuan Layanan, silakan hubungi:

+62 819-3198-7647
legal@armadanusantaraethi.com
Gedung Graha Krama Yudha Lantai 4 Unit B
Jl. Hj Tutty Alawiyah No. 43, Duren Tiga
Pancoran, Jakarta Selatan 12760

Syarat dan Ketentuan ini terakhir diperbarui pada 22 Desember 2025. Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu.